Prywatność i przetwarzanie danych
Ta strona opisuje, jak DevGhost obchodzi się z danymi współtwórców w publicznej analityce, co zbieramy, gdy przesyłasz zgłoszenie do wsparcia, kto przetwarza te dane oraz jak poprosić o eksport lub usunięcie.
Publiczna analityka
Publiczne strony mogą pokazywać nazwy repozytoriów oraz publiczne nazwy, awatary, loginy i linki profilowe współtwórców. Katalog /explore zawiera zidentyfikowane publikacje. Niewymienione strony pseudonimizowane pod /p/… używają wygenerowanych etykiet, takich jak „Dev A1B2”. Adresy e-mail nie są wyświetlane.
Tylko administrator usługi może opublikować repozytorium. Zidentyfikowane publikacje celowo pokazują prawdziwe publiczne metadane; pseudonimizowane je ukrywają i nie pojawiają się w /explore. Prywatne linki ujawniają prawdziwe nazwy tylko odbiorcom linku; nie są indeksowane, ale każdy posiadacz linku może je zobaczyć.
Możesz zażądać dostępu, usunięcia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych — napisz na support@mail.devghost.pro.
Podmioty przetwarzające dane
| Odbiorca | Udostępniane dane | Cel | Przechowywanie |
|---|---|---|---|
| Resend (USA) | E-mail zgłaszającego, temat, treść wiadomości | Dostarczanie wiadomości transakcyjnych | 30 dni (okres przechowywania dziennika e-maili Resend) |
| Telegram (Bot API) | Temat, e-mail zgłaszającego, link do zgłoszenia | Powiadamianie administratora o nowych zgłoszeniach | Przechowywane przez Telegram w czacie administratora (bezterminowo) |
| Vercel Blob (edge USA/UE) | Pliki, które dołączasz do zgłoszenia | Przechowywanie załączników zgłoszeń | Do czasu usunięcia zgłoszenia lub wyczyszczenia załączników |
| Upstash Redis (regionalny) | IP zgłaszającego (klucz limitu zapytań) | Ograniczanie spamu | Do 24 godzin (TTL) |
| Hetzner Postgres (DE) | Pełny rekord zgłoszenia (temat, treść, e-mail, opcjonalny kontekst diagnostyczny) | Główna baza danych wsparcia | Przechowywane bezterminowo; usunięcie na żądanie |
| Google Analytics 4 (Google, USA) | Odsłony stron, urządzenie i przeglądarka, przybliżona lokalizacja, identyfikator pliku cookie _ga | Zagregowana analityka witryny i produktu | Do 14 miesięcy (ustawienie przechowywania GA4) |
| Yandex Metrica (Yandex, RU) | Odsłony stron, urządzenie i przeglądarka, przybliżona lokalizacja, mapy kliknięć oraz nagrania zachowania na stronie z odtwarzaniem sesji (Webvisor) | Zagregowana analityka witryny i wgląd w zachowanie | Przechowywane zgodnie z ustawieniami Yandex Metrica i Webvisor |
Cele
- Rozwiązanie przesłanego problemu lub pytania
- Odtwarzanie i debugowanie problemów technicznych
- Ochrona przed spamem na punkcie końcowym przesyłania
Podstawa prawna
| Powierzchnia | Podstawa prawna |
|---|---|
| Rekord zgłoszenia + limit zapytań | Prawnie uzasadniony interes (prowadzenie kanału wsparcia i ochrona usługi przed nadużyciami) |
| Kontekst diagnostyczny (adres URL strony, przeglądarka, Accept-Language, kontekst JSON) | Wyraźna zgoda (pole opcjonalne w formularzu wsparcia) |
Twoje prawa
Możesz zażądać eksportu lub usunięcia swoich zgłoszeń do wsparcia i powiązanych rekordów podmiotów przetwarzających. Napisz na support@mail.devghost.pro z tematem „RODO: eksport” lub „RODO: usunięcie” z tego samego adresu, którego użyłeś w zgłoszeniu.